Юридические мероприятия

Организатор:
Центр делового и профессионального образования при Санкт-Петербургской торгово-промышленной палате
8(812) 273-77-03

Цель программы – развитие ключевых профессиональных компетенций руководителей, позволяющих обеспечить высокую мотивацию сотрудников и эффективное сотрудничество.

Формы работы – мини-лекции, деловые дискуссии, практические упражнения, ролевые игры, кейсы, диагностические упражнения.

Содержание программы:

1. Личностная компетентность современного руководителя
- имидж современного руководителя;
- психологическая готовность к выполнению управленческих функций;
- психология влияния и харизмы;
- стили лидерства и руководства.

2. Искусство делового взаимодействия
- формы делового общения (деловая беседа, деловые переговоры, деловая
переписка и др.);
- эффективные приемы и техники в деловом общении;
- взаимодействие с сотрудниками различных психологических типов;
- основы бесконфликтного поведения;
- факторы формирования благоприятного эмоционального климата в трудовом
коллективе.

3. Мастерство мотивирования сотрудников
- требования к построению системы мотивации;
- принципы мотивации сотрудников;
- методы и приемы мотивации сотрудников;
- система нематериальной мотивации персонала.

4. Адаптация новых сотрудников в коллективе
- виды и факторы адаптации;
- периоды адаптации и типы поведения новых сотрудников;
- базовые компоненты процедуры адаптации;
- мотивирующие факторы успешной адаптации.

5. Профилактика профессионального выгорания
- эмоциональная компетентность. Природа эмоций;
- проработка и коррекция симптомов эмоционального истощения;
- способы отреагирования эмоций, снятие напряженности;
- собственные ресурсы.

В стоимость участия включены обеды и кофе-паузы.
Участники семинара получают комплект раздаточных материалов и именной сертификат.