Юридическая консультация онлайн

добрый вечер, подскажите, как вообще мне понимать такой жест от сотрудников автосалона, можно ли их как то проучить за такое, я к ним обратилась, для замены масла, когда подъехала к салону в очереди на замену было всего две машины, работало два бокса, на боксе написано черным по белому, работаем без перерыва и выходных. Следом за нами стали подъезжать еще машины, но один из сотрудников, решил перекусить и его на рабочем месте не было целый час. Однако же после приема пищи, я попыталась высказать свое недовольство, на что получила ответ: "В следующий раз не стоит приезжать в салон с детьми...(со мной в авто находился ребенок) и вообще если хотите, сами меняйте масло....Я очень возмущена и не знаю как правильно решить данную проблему.