Опередить конкурентов Подключить ЛИДЕР бесплатно
В разделе Юридические консультации любой желающий может бесплатно задать вопрос юристам-консультантам. Вам ответят лучшие юристы России и стран ближнего и дальнего зарубежья. Также вы можете поискать интересующий вас вопрос в архиве Юридических консультаций.

Юридическая консультация онлайн

16 января 2015 Анна, Нижегородская обл.

Купила Iphone 5 в магазине. Гарантия по договору - 30 дней. Пользовался телефоном несколько дней. Заряжал своим старым зарядным устройством, проблем не было. Спустя пару дней решил распечать новое зарядное устройство из комплекта. При зарядке этим зарядным устройством из комплекта, на телефоне появляется окно, что зарядное устройство не сертифицировано. Т.е. оно поддельное и может нанести вред телефону. Я пришел в магазин и объяснил ситуацию, на что менеджер ответил мне: "Попробуйте,докажите, что это вам в комплект положили подделку, вдруг вы его дома сами подменили!". Что делать в данной ситуации?

ответить

Ответы консультантов
18.01.15Отвечает консультант Сиденко Николай Владимирович из компании «Апшеронская районная общественная организация по защите прав потребителей Народный контроль»нет ничего проще, поменяйтесь с ними местами....