Юридическая консультация онлайн

12 июня 2014 Марина, Донецкая область,г Мариуполь

Добрый день.подскажите пожалуйста что делать.в августе купили кофеварку за 2000грн в январе поломалась,отдали в сервис,ждали пака запчасти прийдут так и непришли.сервис отдал кофевару обратно,чтоб поменять на новую такуюже в магазине.но в магазине ана уже стоит 2900грн.магазин предлогает доплотить 450грн.как быть?

ответить

Ответы консультантов

19.06.14Отвечает консультант Ермоленко Виталий Викторович из компании «Архипова и партнеры»берете справку из сервисного центра, что ремонт не был произведен по причине отсутствия зап.частей. Это не ваша вина, что товар вышел из строя. Магазин обязан предоставить аналогичный товар или вернуть вам деньги за вышедший из строя. Тем более, что у вас будет справка из сервисного центра, подтверждающая, что товар не пригоден для использования, а что цены выросли вашей проблемой не должно быть...Если что пишите иск к продавцу товара и идите в суд!!!