Опередить конкурентов Подключить ЛИДЕР бесплатно
В разделе Юридические консультации любой желающий может бесплатно задать вопрос юристам-консультантам. Вам ответят лучшие юристы России и стран ближнего и дальнего зарубежья. Также вы можете поискать интересующий вас вопрос в архиве Юридических консультаций.

Юридическая консультация онлайн

27 февраля 2013 Надежда, Екатеринбург

Добрый день! Вчера купила золотое кольцо с бриллиантом. Дома обнаружила, что на кольце отсутствует проба. Могу ли я вернуть кольцо продавцу как товар ненадлежащего качества (хотя ювелирные изделия возврату не подлежат)? и что делать, если в магазине откажутся возвращать деньги? спасибо!

ответить

Ответы консультантов
01.03.13Отвечает консультант Ivanov Mihail из юристы «Ivanov.M»Проводить товароведческую экспертизу и обращаться в суд за расторжением договора,начисления неустойки в размере 1 ; от стоимости товара за каждый день неудовлетворения ваших требований,морального вреда и штрафных санкций.