Юридическая консультация онлайн
21 декабря 2012 Лера, Новосибирск
Здравствуйте,подскажите,купила телефон нтс отходила с ним месяц он начал глючить,и в один прекрасный момент отключился и больше не включался.я сдала его в ремонт по гарантии,на что мне сказали что в гарантии отказано т.к повреждение механическое(т.е я сама сломала кнопку включения телефона)и сказали что стоимость починки 900 рублей.Но я ничего не ломала,как мне поступить в этой ситуации?
ответитьОтветы консультантов
21.12.12Отвечает консультант Домнин Владимир Георгиевич из юристы «Домнин Владимир Георгиевич»Если уверены в своей правоте, требуйте проведения экспертизы у независимого эксперта. Однако, если она подтвердит подтвердит выводы сервисной службы, придется оплатить и экспертизу.
|
|
