Юридическая консультация онлайн
10 декабря 2012 Валентина, Забайкальский край г.Хилок
Уважаемый консультант!
Обращаюсь к Вам со следующим вопросом:
сфера тиризм.По приезду на место отдыха нам был предоставлен номер не той категории,который был оплачен.Отель же заявил что такой категории номера у них вообще нет.Связались с турагенством,вопрос решали пять дней на шестые сутки нам предложили переехать в номер указанной категории в договоре, но у нас небыло ни времени (экскурсии),ни желания. По прибытию домой мы обратились в агенство для решения вопроса возмещения разницы оплаченной путёвки(30000 тысяч).Агенство ссылается на вину туроператора. Как быть и что делать?
Ответы консультантов
11.12.12Отвечает консультант Белоусова Наталья Викторовна из компании «Отличная перспектива»Здравствуйте, Валентина! Вам необходимо обратиться в суд и привлечь в качестве ответчика и турагентство и туроператора.... Готовы помочь с составлением искового заявления , стоимость 2000 руб. perfectiva@mail.ru
|
|
