Юридическая консультация онлайн

24 октября 2012 Настя, Ростовская область, п.Целина

здравствуйте! в июле месяце я купила цифровой аппарат в евросети. в августе он у меня перестал работать, я сдала на ремонт по гарантии. уже вышел срок ремонта более 45 суток. я пошла в евросеть, они говорят меняйте на товар за эту цену. но я хочу вернуть деньги, они отказываются. что мне делать? заранее спасибо. еще они сказали, что в суд могу не обращаться, все равно проиграю.

ответить

Ответы консультантов

25.10.12Отвечает консультант Белоусова Наталья Викторовна из компании «Отличная перспектива»Здравствуйте, Настя! Все что Вам говорят-это бред.... Пишите претензию на возврат денег в связи с продажей товара ненадлежащего качества, в течение 10 дней они обязаны Вам возвратить деньги, если нет, то обращайтесь к нам: мы напишем исковое заявление и взыщем с них не только стоимость фотоаппарата, но и штраф в размере половины стоимости фотоаппарата. Наш адрес perfectiva@mail.ru Исковое можем отправить по электронной почте.