Юридическая консультация онлайн

Здравствуйте. Произошла ситуация:сломался ноутбук и был отдан в сервис центр на ремонт по гарантии. Ноутбук отремонтировали заменив материнскую плату и вернули. Спустя неделю появилась новая проблема, которой не было до того как ноутбук был отправлен в ремонт. Гарантия на ноутбук на этот момент уже закончилась. Я обратилась в тот же сервис центр и объяснила возникшую проблему. Мне сказали, что необходимо привезти ноутбук в сервис для выявления причины появления новой поломки и если эта поломка возникла в следствии ремонта, то её устранят бесплатно! Когда ноутбук привезли в сервис мне сказали, что все операции будут платными и ремонт и диагностика. Подскажите, Что делать в этой ситуации? Должен ли сервис брать деньги за диагностику ноутбука?