Юридическая консультация онлайн

17 апреля 2012 Алевтина, Мо г.Подольск

Купила женские сапоги, от них сильно пахнет химией (соседка сказала, что это формальдегид). Чек и коробка сохранились, но истек срок гарантии (месяц). Подскажите, могу ли я их сдать обратно?

ответить

Ответы консультантов

18.04.12Отвечает консультант Быковский Владислав Владимирович из компании «Юридический Стандарт»Здравствуйте, Алевтина! Для того чтобы установить причину запаха придется проводить экспертизу. Если по ее результатам будет установлено, что приобретенные Вами сапоги небезопасны для здоровья, Вы вправе вернуть их продавцу и забрать деньги. Вернуть сапоги ссылаясь только на сильный запах, на мой взгляд, будет проблематично. С уважением, фирма "Юридический Стандарт" (www.legast.ru)