Юридическая консультация онлайн
16 апреля 2012 Наталия, Братск
Скажите, пожалуйста, я купила сумку из кожзам в магазине Вестфалика за 2090 руб., через 3 недели она вся вышаркалась. Мне сказали, что так и должно быть, потому что это кожзам и отказались что либо делать, еще сказали, что гарантия у сумки всего месяц. Я что-то нигде не читала, чтобы у сумок была гарантия месяц. Думаю они не правы, потому что хоть это и кожзам, но качество должно соответствовать цене, не на три же недели я брала сумку! Подскажите как мне быть!
ответитьОтветы консультантов
17.04.12Отвечает консультант Домнин Владимир Георгиевич из юристы «Домнин Владимир Георгиевич»Цена, к сожалению, ни о чем не говорит.
В соответствии с Законом о защите прав потребителей в случае возникновения спора относительно причин негодности продавец обязан провести экспертизу.
Требуйте проведения экспертизы, но рискуете, что экспертиза укажет на Вас.
|
|
