Юридическая консультация онлайн
18 марта 2012 Дарья, г.Красноярск
Здравствуйте, у меня следующая проблема!У меня Нетбук, ему чуть больше месяца, взят в кредит!Гарантия на него 2 года! у него полетел жесткий диск!от ремонта я отказалась! Могу ли я требовать в магазине поменять товар на другой или в точности такой же!Они мне отвечают, что со дня покупки прошло 15 дней, и поменять товар нельзя!! только ремонт!! Мне выплачивать кредит еще 5 месяцев!!!Как можно разрешить эту ситуацию!!!
Большое спасибо за внимание!!!
Ответы консультантов
18.03.12Отвечает консультант Сиденко Николай Владимирович из компании «Апшеронская районная общественная организация по защите прав потребителей Народный контроль»обменять можно, если докажите что в нетбуке существенный недостаток
|
|
