Юридическая консультация онлайн
05 марта 2012 Алексей, Астрахань
Здравствуйте мною была куплена дрель в магазине Максимум в городе Астрахань на следующий день дрель сломалась.Приехав в магазин с просьбой замены меня направили в сервесный центр на ремонт ,но 14 дней со дня покупки не прошло.Стоит ли мне обращаться в ощество защиты потребителей чтобы мне вернули деньги или заменили товар на другой.
ответитьОтветы консультантов
06.03.12Отвечает консультант Домнин Владимир Георгиевич из юристы «Домнин Владимир Георгиевич»В срок 14 дней происходит обмен нормальной, исправной вещи, не имеющей признаков использования, которая не подошла по каким-то параметрам.
В данном случае продавец прав.
Вы можете обратиться в общество защиты прав потребителей, но результат будет тот же.
06.03.12Отвечает консультант Быковский Владислав Владимирович из компании «Юридический Стандарт»Здравствуйте, Алексей!
Общество защиты прав потребителей не венет Вам денег и не заменит товар на другой. Они Вам помогут составить претензию продавцу. Если Вам предлагают ремонт сервисного центра, воспользуйтесь этой возможностью.
www.legast.ru
|
|
