Опередить конкурентов Подключить ЛИДЕР бесплатно
В разделе Юридические консультации любой желающий может бесплатно задать вопрос юристам-консультантам. Вам ответят лучшие юристы России и стран ближнего и дальнего зарубежья. Также вы можете поискать интересующий вас вопрос в архиве Юридических консультаций.

Юридическая консультация онлайн

07 февраля 2012 Nata, Москва

Здравствуйте! Полгода назад приобрела в магазине наручные часы с частичной розовой позолотой- все устраивало, но сейчас на на поверхности часов заметны вздутия покрытия, которое скорее всего и называлось позолотой. Могу ли я обменять данный товар у продавца?

ответить

Ответы консультантов
08.02.12Отвечает консультант Быковский Владислав Владимирович из компании «Юридический Стандарт»Здравствуйте, Nata! Если на часы есть гарантия, ознакомтесь с ее условиями. Если гарантия отсутствует и проявившиеся недостатки не вызваны Вашими действия, обращайтесь к продавцу с одним из требований, указанных в ст.18 Закона "О защите прав потребителей".