Юридическая консультация онлайн
22 января 2012 Диля, Казань
Здравствуйте.06 февраля 2011 года купила фотоаппарат.Спустя некоторое время обнаружила,что когда снимаешь на видео,спустя 30 секунд звук не записывает.Отнесла по гарантии,сказали,что прошили программу.Придя домой сняла на видео,но уже оказалось ч/з 39 секунд звука нет.Могу ли потребовать,чтобы мне вернули деньги?Так как такое качество меня не устраивает.На фотоаппарат гарантия год.
ответитьОтветы консультантов
23.01.12Отвечает консультант Попов Григорий Алексеевич из адвокаты «Попов Григорий Алексеевич»Можете вернуть и забрать деньги или потребовать поменять. Смотрите ст.18 Закона о защите прав потребителей
|
|
