Юридическая консультация онлайн
21 января 2012 константин, Пенза
купил в магазине блендер, для измещения в нём орехов с молоком, консультант предложил одну модель, придя домой выяснилось что при готовке данного коктеля стакан течёт, придя в магазин мне отказали о обмене товара на аналогичный, сославшись на то что данный товар входит в группу оваров не подлежащих обмену так как товар контактирует с пищей, как быть? на дорогу до магазина потратил уже 600 рублей, уже замучился с ними конфликтовать
ответитьОтветы консультантов
25.01.12Отвечает консультант Быковский Владислав Владимирович из компании «Юридический Стандарт»Если течь стакана вызвана его дефектом, требуйте обмена товара или возврата денег. Ссылка продавца несостоятельна. Ознакомтесь со ст.18 Закона "О защите прав потребителей".
|
|
