Юридическая консультация онлайн
21 января 2012 Михаил, Татарстан, Казань
Здравствуйте! Мы заказали стулья в магазине 13 ноября 2011 года. По договору срок поставки составляет 30 рабочих дней. Внесли предоплату - половину стоимости товара. Сейчас 21 января 2012 года, стульев нет. Причем администрация магазина уверяет, что они точно будут в конце следующей недели. Такое объяснение вызывает стойкое чувство дежавю. Как нам лучше поступить в данном случае?
ответитьОтветы консультантов
21.01.12Отвечает консультант Попов Григорий Алексеевич из адвокаты «Попов Григорий Алексеевич»Вы вправе потребовать неустойку по 3 % от стоимости непоставленного товара за день просрочки. Соответственно при оплате второй части стоимости стульев - уменьшайте сумму платежа с учетом количества просроченных дней.)
21.01.12Отвечает консультант Попов Григорий Алексеевич из адвокаты «Попов Григорий Алексеевич»Вношу поправку. Не 3 %, а половину процента суммы предварительной оплаты товара. Смотрите Закон о защите прав потребителей об отвественности за просрочку передачи предоплаченного товара (ст. 23.1):
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
21.01.12Отвечает консультант Попов Григорий Алексеевич из адвокаты «Попов Григорий Алексеевич»рассчитайте неустойку и предъявите им в качестве пиьсменной претензии при получении стульев и производстве окончательного расчета. Если они не передадут вам стулья - требуйте возврата всей суммы и процентов, не согласятся добровольно - через суд.
|
|
