Юридическая консультация онлайн
11 июля 2011 Галина, Казань РТ
Добрый вечер! Собирались с сыном в отпуск. Самолет задержали на 4 часа. В аэропорту было очень душно и когда мы зашли в самолет сын потерял сознание. Нас сняли с рейса. Должен ли туроператор выплатить нам полную стоимость путевок и оплатить лечение сына по страховке или вина на авиакомпании?
ответитьОтветы консультантов
12.07.11Отвечает консультант Серебренникова Севиль из компании «Серебренникова и партнеры»Добрый день! Если у Вас в тур входил и авиаперелет, тогда выплачивать Вам стоимость путевки будет туроператор.
В случае, если авиаперелет не вхдил в стоимость тура, Вам следует писать претензию на адрес авиакомпании.
|
|
