Юридическая консультация онлайн
15 марта 2011 Андрей, гомельская область деревня ерёмино
здравствуйте !!!помогите пожалуйста столкнулся с такой ситуацией в первый раз и не знаю что делать .купил я себе кроссовки 19.02.11 весна -лето за 290.000 тыс рублей у частного предпринимателя ,чек о покупки у меня присутствует .надел эти кроссовки при сухой погоде и на второй раз моего похода обнаружил что на правом начило рваться с правой стороны и с левой и сбоку на сгибе рвется там ,рядом где прошит шов ,а материал кроссовок замш !!!
скажите пожалуйста могу ли я потребовать всю сумму обратно ??? и что мне делать если продавец ,он же частник мне откажет и скажет иди гуляй ??? как мне поступить в этой ситуации ???
Ответы консультантов
16.03.11Отвечает консультант Кржеменевская Юлия Александровна из юристы «Кржеменевская Юлия Александровна»Несите обувь в магазин, на фотографии явный брак, правда стоимость кросовок у Вас великовата))))) Вряд ли Вам вернут 290.000 тыс. рублей. но реальную стоимость вернуть обязаны. Привлеките кого нибудь из отдела по защите прав потребителей. Попугайте их ещё и штрафами в пользу этого отдела. Я не думаю, что в Беларуссии законы сильно отличаются от Российских.
16.03.11Отвечает консультант Кржеменевская Юлия Александровна из юристы «Кржеменевская Юлия Александровна»Прошу прощение за стоимость, я думала что вы ошиблись, но потом поняла, что это в белорусских рублях.
16.03.11Отвечает консультант Кржеменевская Юлия Александровна из юристы «Кржеменевская Юлия Александровна»Еще совет, не говорите предпринимателю, что носили их на улице (так как это сезонная обувь весна-лето), скажите, что только на тренировках в помещении, так как гарантийные сроки по товарам сезонного назначения, приобретенным вне сезона, исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, а в каждом субьекте они разные;
|
|
