Опередить конкурентов Подключить ЛИДЕР бесплатно
В разделе Юридические консультации любой желающий может бесплатно задать вопрос юристам-консультантам. Вам ответят лучшие юристы России и стран ближнего и дальнего зарубежья. Также вы можете поискать интересующий вас вопрос в архиве Юридических консультаций.

Юридическая консультация онлайн

15 ноября 2010 Юлия, г.Иваново

Добрый вечер.После ремонта сот. телефона по гарантии,и получения всех документов,было обнаружено,что неисправность не была устранена.можно ли обменять на другой телефон или вернуть деньги?спасибо.

ответить

Ответы консультантов
16.11.10Отвечает консультант Домнин Владимир Георгиевич из юристы «Домнин Владимир Георгиевич»Можно, если неисправность неустранима.
16.11.10Отвечает консультант Лосик Олег Юрьевич из компании «Арсенал, Юридическое бюро»В зависимости от того по какой причине не устранена неисправность. В том случае если возможно ее устранить то получить деньги или др. телефон нельзя, а надо снова его ремонтировать, если же будет заключение о том что неисправность устранить нельзя, то тогда возможно потребовать обмена тел. или получения денег.