Юридическая консультация онлайн

31 октября 2010 Калачева Яна, Забайкальский край, город Чита

Купила мобильный телефон,через неделю предъявила продавцу требования по его замене на тел.другой марки,т.к. купленный мной телефон ненадлежащего качества.Заменить товар продавец отказался,тел.забрали на экспертизу.Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи не дожидаясь результатов экспертизы?

ответить

Ответы консультантов

31.10.10Отвечает консультант Ivanov Mihail из юристы «Ivanov.M»нет не можете. Поскольку Вами уже заявлено требование о замене,продавец в соответствии с пю 1 ст.21 Закона РФ "О защите прав потребителей : "... В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.". Поэтому расторжение договора будет возможно лишь если продавцом не будут соблюдены сроки предусмотренные даной статьей закона

01.11.10Отвечает консультант Лосик Олег Юрьевич из компании «Арсенал, Юридическое бюро»Нет не можете.