Юридическая консультация онлайн

Здравствуйте. Я воспользовался услугами транспортной компании (впервые). С правилами документооборота был не знаком до этого. Транспортная компания выдала мне следующие документы: договор транспортоной экспедиции, дефектовочную ведомость, кассово-приходный ордер на денежные средства. Впоследствии оказалось, что мне для отчетности требуются и другие документы: счет-фактура, транспортная накладная, акт приема-передачи. Транспортная компания отказала мне в восстановлении данных документов. Мотивировка: данные документы изначально не создавались, так как в налоговую они предоставляют не всю информацию по полученным от меня доходам. Создать данные документы не могут, т.к. данный договор изначально не привязан ни к какой из счет-фактур. Как мне воздействовать на транспортную компанию? В какие надзорные органы я могу обратиться, чтобы у транспортной компании был стимул для решения этой проблемы? Заранее спасибо,