Юридическая консультация онлайн

Здравствуйте,в магазине заказали двери,продавец неверно указал в накладной наименование дверей и цен,заказывали 7 дверей разных наименований,доверяя продавцу взяли двери в рассрочку,при этом продавец ходил с нами и мы показывали на двери а он всё записывал всё на бумагу от руки,привезли двери а две из них не такие какие мы заказывали,ходили в магазин был не продавец,а женщина представилась как директор,и начала нам доказывать что это мы виноваты,надо было нам читать продавцу что написано на ценниках,подвела меня сама к ценнику и сказала читайте что написано,вот что прочитаете то и закажете,а продавец тогда на что???я показываю на дверь он должен же сам всё правильно записывать,а теперь получается ещё сколько ждать,брала в рассрочку моя мама,она уже пенсионер,она же не разбирается в цвете и наименовании,и зачем ей разбираться если показывали всё продавцу,как поступить в этой ситуации?а женщина директор говорит чтобы мы сами привозили к ним эти две двери тогда они нам обменяют