Юридическая консультация онлайн

Здравствуйте! Я отремонтировал ноутбук в фирменном сервисном центре Aser, причина поломки по заключению "неисправна материнская плата", была произведена замена материнской платы, работоспособность восстановлена, что я и проверил когда забирал ноутбук, т.е. включил его, проверил целостность визуально. На крышке ноутбука обнаружил царапины, довольно глубокие (поверхность ноутбука глянцевая), позвали администратора которая объяснила мне их появление, мол в акте приема написано "царапины", наши мастера аккуратно обращаются с техникой....., пишите заявление, оставьте компьютер, будем решать. Я отказался, и так около 45 дней ждал когда отремонтируют. Теперь по истечении 22 дней после получения товара я обнаружил что не работает звук (встроенные колонки), компьютер выключается от перегрева, не работает дополнительная клавиша экономии энергии. Обнаружил поздно, т.к. не использую встроенные динамики часто, в основном дополнительную аккустическую систему...! Подскажите что мне делать, я боюсь что мне скажут "Извините, вы проверили товар при получении, мы не виноваты, вы сломали" и откажутся произвести ремонт бесплатно. До поломки данные функции работали! Целостность пломб сервисного центра не нарушал. Обращаюсь в СЦ второй раз, первый тоже был "неудачный"! Стоимость ноутбука около 45 тысяч при покупке 2 года назад. Спасибо.