Опередить конкурентов Подключить ЛИДЕР бесплатно

В разделе Юридические консультации любой желающий может бесплатно задать вопрос юристам-консультантам. Вам ответят лучшие юристы России и стран ближнего и дальнего зарубежья. Также вы можете поискать интересующий вас вопрос в архиве Юридических консультаций.

Юридическая консультация онлайн

04 января 2012 Андрей, Нефтеюганск, ХМАО

Здравствуйте! В сентябре купил телевизор ЖК Samsung. В начале января на экране появилась белая мигающая полоса. Гарантия 1 год. Могу ли я потребовать замены этого телевизора на такой же-новый? Если да то на какой закон мне ссылаться? Спасибо!

ответить

Ответы консультантов

10.01.12Отвечает консультант Быковский Владислав Владимирович из компании «Юридический Стандарт»Добрый день, Андрей! Вам следует руководствоваться положениями Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1(ред. от 18.07.2011) "О защите прав потребителей". В частности, обратите внимание на статью 18. В ней изложены возможные варианты Ваших требований.